二、維保設(shè)備服務(wù)要求：

1、包含無限次免費工時及派工、無限次現(xiàn)場維修、零備件更換。提供詳細的備件清單（含備件名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價）

*2. 每次維修更換的零配件必須為原廠、原裝正品全新零配件產(chǎn)品，并承擔相應(yīng)的質(zhì)量保證責任。提供維修報告，至少包含故障現(xiàn)象、解決方案、配件更換記錄等內(nèi)容，提供其他醫(yī)院同類報告（報告需有醫(yī)院公章或設(shè)備管理部門公章），并提供所更換配件的原廠證明材料。

3.維保設(shè)備清單中包括的設(shè)備，如果在自然損耗以及按照年保服務(wù)方要求的清洗消毒方法的情況下發(fā)生故障，年保服務(wù)方進行無條件維修。每次維修后需進行測試，保證維修及更換備件后，達到設(shè)備的正常運行標準要求。

*  4. 7X24小時免費服務(wù)熱線，當設(shè)備出現(xiàn)故障時，報修后，1小時內(nèi)響應(yīng)，工程師最多不超過24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并完成小維修。大修不超過7個工作日。

5. 設(shè)備發(fā)生大修需寄回廠家時，年保服務(wù)方在48小時內(nèi)提供備品。

6. 每年維護保養(yǎng)次數(shù)≥4次/年，設(shè)備周邊除塵≥2次/年，維護保養(yǎng)包含但不限于性能測試、除塵保養(yǎng)、運行狀態(tài)檢查、影像質(zhì)量檢查、機械或電氣檢查以及設(shè)備清潔等，排除一切安全隱患及潛在的故障因素。

7.年保服務(wù)方指定工程師專門負責用戶方的內(nèi)鏡維修和清洗保養(yǎng)培訓工作。如指定工程師有變更，另行通知用戶方相關(guān)變更情況。

8.年保服務(wù)方指定工程師為用戶方提供定期1月1次巡檢，3月1次點檢，巡檢內(nèi)容至少包括設(shè)備的安全檢查、運行狀態(tài)檢查、影像質(zhì)量檢查等，并提交檢查報告存檔（報告需有醫(yī)院公章或設(shè)備管理部門公章）。  

9. 國內(nèi)設(shè)有備件庫，具備充足的備件供應(yīng)能力，提供具體地址及相關(guān)證明（租賃或買賣合同），并保證我院備件的優(yōu)先供應(yīng)。

10. 省內(nèi)本地內(nèi)鏡專職工程師≥5人，工程師必須對本設(shè)備有至少3年的維修工作經(jīng)驗，具有相應(yīng)安全防護用品，保證服務(wù)過程的安全性；提供姓名、身份證號及聯(lián)系方式，提供與投標商的雇傭關(guān)系證明或社保繳納證明，培訓資質(zhì)證書。

11. 根據(jù)醫(yī)院要求，提供詳細的服務(wù)總結(jié)報告，至少包含維保、維修、巡檢等所有服務(wù)項目次數(shù)和具體內(nèi)容，配件更換明細（含名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價，金額）等，提供其他醫(yī)院的同類報告（報告需有醫(yī)院公章或設(shè)備管理部門公章）

12. 按全年365日歷天計算，保修期內(nèi)開機率≥95%，若停機不滿一日歷天按一日歷天計算，停機時間超過一日歷天則保修期順延7日歷天。

13. 如果在服務(wù)期內(nèi)，涉及的設(shè)備拆機或停止使用，則該維修服務(wù)將從該設(shè)備停用并不再需要維修之日起自動終止，并按照合同履行截止時間修正支付合同款或協(xié)商解決。

*14.涉及以上鏡子配套使用的主機發(fā)生故障時，需提供免費技術(shù)支持，并提供詳細的備件清單（含備件名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價），參考此報價單支付維修服務(wù)，如果預(yù)計停機大于3天或需寄回廠家時，需在48小時內(nèi)提供備用機免費使用。

三、投標文件包括：

1、投標單位簡介

2、投標單位資質(zhì)證件:

2.1、投標人應(yīng)具有法人資格，具有有效的《營業(yè)執(zhí)照》、營業(yè)執(zhí)照中需具備醫(yī)療器械的經(jīng)營和維修，提供營業(yè)執(zhí)照復印件加蓋公章，原件備查。

2.2、投標人應(yīng)具有醫(yī)療器械經(jīng)營許可證并具有相應(yīng)的經(jīng)營范圍，提供醫(yī)療器械經(jīng)營許可證復印件加蓋公章，原件備查。

2.3、投標人：投標人在本單位2023年度連續(xù)繳納3個月及以上的社保證明、2021年度財務(wù)審計報告或近三個月財務(wù)報表、近三個月依法納稅和社保繳納憑證、信用中國相關(guān)信用信息、經(jīng)營異常名錄、嚴重違法失信企業(yè)名單等查詢記錄截圖。以上提供復印件及加蓋紅章。

2.4、單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本項目投標（投標人須提供在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中查詢打印相關(guān)的材料，需包含公司基本信息、股東信息及股權(quán)變更信息等內(nèi)容，否則其投標將不被接受）

2.4、投標人提供2021年以來（以合同簽訂時間為準）具有類似醫(yī)療項目售后服務(wù)合同不少于三份；

2.5、本次招標不接受聯(lián)合體投標。

3、售后服務(wù)承諾：要求對服務(wù)響應(yīng)時間、維修時間、服務(wù)措施及質(zhì)量保證等方面做出全面詳細的承諾；原廠授權(quán)維修的需原廠維修機構(gòu)簽署的授權(quán)委托書或質(zhì)量責任保證書原件并加蓋公章。

4、其它內(nèi)容（投標人相關(guān)項目業(yè)績、產(chǎn)品彩頁等認為有必要做的其它說明）。

說明：以上所有提供的證件、資料，均加蓋有效印鑒（正本加蓋投標公司紅章）。

四、投標要求：

1、投標文件一律用A4紙打??；

2、投標文件必須按順序（投標書內(nèi)容）膠裝裝訂，有目錄、有頁碼，不得缺頁；

3、投標文件數(shù)量及報送要求：一式四份，正本一份，副本三份。在投標截止日期前密封報送至招標方招標辦。開標一覽表除在投標文件中報送外，另單獨提交一份，在投標截止日期前與投標文件一起密封報送至招標方招標辦；

4、封面：標明正本、副本字樣、投標項目名稱，以及公告號碼和標段數(shù)字，注明公司的名稱和聯(lián)系方式。

五、評標定標

開標后，對符合招標文件要求的有效投標書，投標方分別述標，評委根據(jù)招標文件要求綜合評議后，上報醫(yī)院評標領(lǐng)導小組最后定標。不負責解釋定標原因。

洛陽市中心醫(yī)院

2023.4.24