發(fā)布日期：2016-12-07

移動醫(yī)療行業(yè)如何找到突破點成為2016年業(yè)界關注的焦點。12月5日，動脈網(wǎng)（微信號：vcbeat）從九州通醫(yī)藥集團獲悉，旗下首個專注于健康管理的移動醫(yī)療產(chǎn)品——“健康998”APP結(jié)束內(nèi)測，進入公測階段。

 

據(jù)了解，“健康998”APP以個人健康管理為核心，契合當下分級診療醫(yī)改方向，為用戶提供便捷、高效、全流程、一體化健康管理服務。其中，針對高血壓患者群體，平臺自主開發(fā)了自診大數(shù)據(jù)模型，可精準定位高血壓患病根源。

 

綁定好藥師線下藥店

 

 

 

據(jù)九州通健康管理有限公司CEO田超波介紹，背靠九州通巨大的醫(yī)藥資源，“健康998”是九州通整合線上、線下全渠道醫(yī)療健康資源，實現(xiàn)有效閉環(huán)和共享而打造的平臺。上游的健康大數(shù)據(jù)，中游的咨詢、就醫(yī)，下游的買藥、保險，“健康998”全線接入，將醫(yī)生、患者、藥品關聯(lián)起來，形成了一個完整、正向的產(chǎn)業(yè)鏈。

 

記者下載“健康998”APP體驗后發(fā)現(xiàn)，相比其他移動醫(yī)療產(chǎn)品的“輕”，“健康998”著重于個人垂直化的“重模式”，從健康資訊、身體指標到咨詢、就醫(yī)、買藥，對健康有需求的用戶均可通過平臺找到適合自己的服務。

 

據(jù)悉，“健康998”將用戶細分為健康人群、亞健康人群與疾病患者，根據(jù)各種不同的就醫(yī)需求，精準匹配不同層級的醫(yī)療資源與服務。平臺首推家庭健管師理念，借助平臺大數(shù)據(jù)分析，通過健康干預、個性化健康方案等舉措，打造“一家一健康顧問”的服務模式。目前，平臺已組建500余人的健康管理顧問團隊，包括醫(yī)生、執(zhí)業(yè)藥師和營養(yǎng)師，用戶可自由選擇并享受一對一線上、線下專屬服務。

 

應對家庭基礎健康需求，九州通將自有的線下好藥師大藥房作為試點，居民通過“健康998”在線簽約家庭健管師，可免費健康檔案建檔、常規(guī)檢測、用藥指導、1小時送藥上門等基礎服務。針對慢性病及有康復保健需求的用戶，家庭健管師可提供上門檢測、遠程視頻問診、常規(guī)體檢等服務。對于高端家庭用戶，平臺上的三甲名醫(yī)將提供專業(yè)權威咨詢及醫(yī)學技術支持，為在線患者提供電話咨詢、就醫(yī)陪診、轉(zhuǎn)診預約等服務。

 

據(jù)介紹，目前家庭健管師已入駐武漢市線下42家好藥師門店，后期將跟隨線下好藥師開店進程逐一將服務進店，計劃3年內(nèi)鋪設3000家藥店。

 

構(gòu)建就醫(yī)閉環(huán)

 

 

今年10月，國務院發(fā)布了全新的《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，提出全面建立成熟完善的分級診療制度，形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動、急慢分治的合理就醫(yī)秩序。從此點看，“健康998”打造的全流程健康管理020模式與政策不謀而合。

 

“涉及到就醫(yī)、健康的所有場景，平臺上都可以實現(xiàn)。”田超波告訴記者，“健康998”APP是一個開放式健康服務平臺，融合醫(yī)生、藥廠、醫(yī)院、連鎖藥店、體檢等醫(yī)療健康資源，為個人、家庭及企業(yè)提供一站式、個性化服務。

 

田超波介紹，目前“健康998”已形成七大特色服務：在線咨詢、預約掛號、就醫(yī)陪診、云存儲病歷、指標管理、線上購藥和家庭健管師，全線貫穿個人就醫(yī)全過程。

 

健康998輕度醫(yī)療概念

 

在線上咨詢方面，“健康998”提供圖文、語音、視頻多種咨詢方式，咨詢范圍包括預診建議、預約掛號等診前服務及病歷檔案管理、康復及用藥指導等診后服務。用戶在平臺提問后，可以與在線的醫(yī)生展開一對一的實時溝通。其中視頻咨詢，無需預約等待，直接接通對接醫(yī)生，“這是與目前市場上同類軟件不同之處。”

 

作為破冰業(yè)務的998陪診，今年8月上線運營，平臺自建專業(yè)護士團隊數(shù)百人，針對老人、孕婦、異地就醫(yī)等特殊就醫(yī)群體提供就醫(yī)全流程服務。在北京地區(qū)，998陪診與12家社區(qū)街道合作，將居家養(yǎng)老+就醫(yī)陪診有機結(jié)合，服務社區(qū)居民。據(jù)悉，目前998陪診已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、武漢和濟南6大城市，未來還將覆蓋到更多醫(yī)療資源發(fā)達的省會城市。

 

此外，記者還了解到，“健康998”建立了5400余家醫(yī)院近4萬個科室的就醫(yī)服務資源庫，提供掛號、陪診及16萬專家在線咨詢等服務，并深入對接北京68家三甲醫(yī)院和武漢37家三甲醫(yī)院。同時，平臺簽約美年大健康、愛康國賓等多家體檢機構(gòu)，并與臺灣地區(qū)、美國、德國、日本、韓國等地醫(yī)療機構(gòu)合作，為用戶提供定制體檢、基因檢測及海外就醫(yī)服務。

 

今年八月九州通發(fā)布的2016上半年年度報告顯示，集團上半年實現(xiàn)營業(yè)收入297.86億元，同增24.66%；旗下北京好藥師大藥房B2C電子商務業(yè)務上半年銷售額4.7億元，實現(xiàn)凈利潤479.04萬元。在如今醫(yī)藥電商市場增速放緩、政策不明朗和市場趨于“疲軟”的大環(huán)境下，這一數(shù)據(jù)無疑為九州通注入一劑強心針。

 

此前電商集團總經(jīng)理蔣志濤曾透露，九州通的目標是到2019年實現(xiàn)1000億的銷售額，健康998電商集團自然被寄予厚望，按照設想，朝著100億去努力，爭取占到1000億的10%。

 

不光如此，從藥品銷售介入，將醫(yī)藥電商的運營重心由單一的用藥服務轉(zhuǎn)移到用戶健康定制化服務是九州通未來一段時間的主要目標。也即外界討論的醫(yī)藥電商4.0階段，通俗來說，醫(yī)藥電商4.0就是“藥+醫(yī)”綜合解決方案或“藥”為“醫(yī)”服務。在此階段，藥企更應注意對整個醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈資源的整合，建設更加完善的服務體系，同時逐步形成有效差異化的市場戰(zhàn)略框架和商業(yè)模式。

來源：動脈網(wǎng)