讓資源與技術(shù)“多跑”,讓病人少跑,引導(dǎo)有序醫(yī)療,這是政府力推醫(yī)聯(lián)體的初衷。
一直以來,醫(yī)聯(lián)體都被給予厚望,成為各地醫(yī)改的寵兒,形形色色的醫(yī)聯(lián)體如雨后春筍般涌現(xiàn),希望撬動(dòng)醫(yī)改發(fā)展困境。
而醫(yī)聯(lián)體建設(shè)正式上升為一項(xiàng)國家層面的政策是在2017年3月5日,國務(wù)院總理李克強(qiáng)作政府工作報(bào)告時(shí)指出,“全面啟動(dòng)多種形式的醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)試點(diǎn),三級公立醫(yī)院要全部參與并發(fā)揮引領(lǐng)作用。”
時(shí)隔一個(gè)多月,李克強(qiáng)總理在國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上,對推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)進(jìn)行了部署,指出破除行政區(qū)劃、財(cái)政投入、醫(yī)保支付、人事管理等方面存在的壁壘,因地制宜探索醫(yī)聯(lián)體建設(shè),并提出了四種模式的醫(yī)聯(lián)體。即城市醫(yī)療聯(lián)合體、醫(yī)共體、??漆t(yī)聯(lián)體、遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作。
那么,這四種醫(yī)聯(lián)體的內(nèi)容是什么?哪些區(qū)域已經(jīng)形成示范效益?流程如何?各自的優(yōu)勢是什么?又有哪些做得好的案例呢?
詳解四種醫(yī)聯(lián)體
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的指導(dǎo)意見》要求,各地要根據(jù)本地區(qū)分級診療制度建設(shè)實(shí)際情況,因地制宜、分類指導(dǎo),充分考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)地域分布、功能定位、服務(wù)能力、業(yè)務(wù)關(guān)系、合作意愿等因素,充分發(fā)揮中央、地方、軍隊(duì)、社會(huì)各類醫(yī)療資源作用,尊重基層首創(chuàng)精神,探索分區(qū)域、分層次組建多種形式的醫(yī)聯(lián)體,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層和邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)流動(dòng)。根據(jù)社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)意愿,可將其納入醫(yī)聯(lián)體。
可見,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)均可參與醫(yī)聯(lián)體,非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)以自愿為準(zhǔn)則。
醫(yī)聯(lián)體概念標(biāo)準(zhǔn)圖.png
城市與農(nóng)村之間以城市三級公立醫(yī)院為主體單位,在已建立的長期穩(wěn)定對口支援關(guān)系基礎(chǔ)上,通過托管區(qū)域內(nèi)縣級醫(yī)院等多種形式組建醫(yī)聯(lián)體,三級公立醫(yī)院可向縣級醫(yī)院派駐管理團(tuán)隊(duì)和專家團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)幫扶提升縣級醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力與水平。
國家級和省級公立醫(yī)院除參加屬地醫(yī)聯(lián)體外,可跨區(qū)域與若干醫(yī)聯(lián)體建立合作關(guān)系,組建高層次、優(yōu)勢互補(bǔ)的醫(yī)聯(lián)體,開展創(chuàng)新型協(xié)同研究、技術(shù)普及推廣和人才培養(yǎng),輻射帶動(dòng)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)能力提升。
醫(yī)聯(lián)體流程圖匯總
那么這四種醫(yī)聯(lián)體的流程究竟是怎么樣?
1.城市醫(yī)聯(lián)體(即醫(yī)療聯(lián)合體),分為緊密型和松散型,以1家三級醫(yī)院為牽頭單位,聯(lián)合若干城市二級醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,構(gòu)建“1+X”醫(yī)聯(lián)體,縱向整合醫(yī)療資源,形成資源共享、分工協(xié)作的管理模式。
廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院(簡稱“廣醫(yī)二院”)區(qū)域醫(yī)聯(lián)體雙向轉(zhuǎn)診流程圖:
從列表中可以看到,廣醫(yī)二院是緊密型城市醫(yī)聯(lián)體的典型代表。該特色有三:
一是社區(qū)中心與三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了人、財(cái)、物一體化管理,在結(jié)構(gòu)上是以產(chǎn)權(quán)為紐帶的區(qū)域型、縱向型緊密醫(yī)聯(lián)體,實(shí)現(xiàn)了利益上與技術(shù)上的兼顧;
二是已實(shí)現(xiàn)醫(yī)技系統(tǒng)、護(hù)理質(zhì)量、消毒供應(yīng)、后勤維護(hù)、設(shè)備采購由三甲醫(yī)院統(tǒng)一管理;
三是社區(qū)中心能更好完成政府下達(dá)給社區(qū)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療任務(wù),“網(wǎng)格化服務(wù)和家庭醫(yī)生”等特色服務(wù)得以鞏固開展,與三甲醫(yī)院形成“上下聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作、防治結(jié)合”的區(qū)域醫(yī)療服務(wù)體系。
2.醫(yī)共體(即醫(yī)療共同體),是農(nóng)村開展醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的主要模式,通過把醫(yī)保的支付方式改革和醫(yī)共體的建設(shè)緊密結(jié)合起來,從預(yù)防、治療、康復(fù),提供一體化的服務(wù),把縣、鄉(xiāng)、村連起來。
3.跨區(qū)域的??坡?lián)盟是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間以??茀f(xié)作為紐帶形成的聯(lián)合體,以一所醫(yī)療機(jī)構(gòu)特色??茷橹?,聯(lián)合其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)相同??萍夹g(shù)力量,形成區(qū)域內(nèi)若干特色??浦行?,提升解決??浦卮蠹膊〉木戎文芰Γ纬裳a(bǔ)位發(fā)展模式。如安徽省兒童醫(yī)療聯(lián)合體轉(zhuǎn)院流程:
4、遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)則是由牽頭單位與基層、偏遠(yuǎn)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu),建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。用信息化手段促進(jìn)醫(yī)療資源縱向流動(dòng),提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及性和醫(yī)療服務(wù)整體效率。
可以看出,遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)可應(yīng)用的場景有四個(gè):
一個(gè)是醫(yī)院,幫助專家遠(yuǎn)程會(huì)診;
一個(gè)是學(xué)校和科研機(jī)構(gòu);
一個(gè)是應(yīng)急救護(hù);
一個(gè)是家庭監(jiān)護(hù)。
而醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的遠(yuǎn)程診療,可以從基層醫(yī)院到大型醫(yī)院全部聯(lián)通,極大促進(jìn)當(dāng)?shù)鼗颊咦悴怀隹h便能治愈疾病。
醫(yī)聯(lián)體四種模式難點(diǎn)多
隨著新醫(yī)改的推進(jìn),雖然醫(yī)聯(lián)體模式流程清晰,但是也面臨嚴(yán)峻的問題。
從城市醫(yī)聯(lián)體看,以三甲醫(yī)院為牽頭,形成“1+X”協(xié)同運(yùn)作模式。對于牽頭醫(yī)院的資金與技術(shù)保障要求更高,三甲醫(yī)院的醫(yī)生幫扶基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的績效和補(bǔ)償機(jī)制必須更完善。
對于松散型醫(yī)聯(lián)體來說,三甲醫(yī)院與成員單位并非“一家人”。一方面,各成員之間存在利益沖突,公立醫(yī)院實(shí)行收入歸己、結(jié)余分配的運(yùn)行機(jī)制,推行醫(yī)聯(lián)體,下派醫(yī)務(wù)人員會(huì)增加成本,分流病人會(huì)減少收入;另一方面,客觀條件限制導(dǎo)致推行難度大,如:信息系統(tǒng)不兼容,診療信息無法互通共享;醫(yī)療質(zhì)量和檢查結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,診斷結(jié)果不互認(rèn);醫(yī)生走動(dòng)與交流成本大、效率低,大醫(yī)院幫助小醫(yī)院提高技術(shù)水平的積極性不高;醫(yī)療資源難下沉,患者上轉(zhuǎn)容易下轉(zhuǎn)難……
所以,即使發(fā)展再多的醫(yī)聯(lián)體,受益最多的還是大醫(yī)院;小醫(yī)院醫(yī)療水平的發(fā)展依舊停滯,留不住患者。
如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)能形成緊密型醫(yī)聯(lián)體,那么體系內(nèi)的成員單位在人、財(cái)、物實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)配與管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益一體化,醫(yī)聯(lián)體發(fā)展面臨的最大的利益沖突問題就迎刃而解了。
將大醫(yī)院與基層醫(yī)院的利益共同綁在一起,一方面大醫(yī)院幫助小醫(yī)院提高醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)水平,改變小醫(yī)院門可羅雀的現(xiàn)狀;另一方面大醫(yī)院也改變了“人滿為患,三長一短”的局面,更專注疑難雜癥的攻克與醫(yī)療水平的提高,從而充分發(fā)揮其帶頭作用。
而??漆t(yī)聯(lián)體的打造面臨的問題是,必須依賴三甲醫(yī)院的學(xué)科幫扶,因?yàn)榛鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對于專病的掌握程度確實(shí)不高,影響了??坡?lián)盟的雙向轉(zhuǎn)診可持續(xù)程度。雖然基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過專科對口幫扶,提升基層醫(yī)院??圃\治水平,但是培養(yǎng)的周期太長了。
另一種遠(yuǎn)程協(xié)作網(wǎng)的問題卻更為突出:目前只能解決病史采集中的問診,很多輔檢資料并不能立刻獲得;對于病人遠(yuǎn)程問診的費(fèi)用醫(yī)保暫不能報(bào)銷;若是產(chǎn)生了誤診、漏診無法追責(zé);醫(yī)療服務(wù)問診過程中缺少面對面的看護(hù)等等。
城市醫(yī)聯(lián)體和醫(yī)共體實(shí)踐案列
雖然醫(yī)聯(lián)體面臨眾多問題,但是依舊有做得好的案例。比如說城市醫(yī)聯(lián)體—羅湖醫(yī)院集團(tuán);醫(yī)共體—安徽天長。
首先深圳羅湖醫(yī)療集團(tuán)的醫(yī)聯(lián)體是緊密型醫(yī)聯(lián)體。2015年8月,羅湖將區(qū)屬5家公立醫(yī)院和35家社康中心整合成一個(gè)法人單位,建立法人治理結(jié)構(gòu),成立羅湖醫(yī)院集團(tuán)。改革后,全面整合優(yōu)化轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源,成立6個(gè)資源共享中心、6個(gè)行政管理中心,降低運(yùn)營成本。值得一提的是,醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)人才共享、技術(shù)支持、檢查互認(rèn)、處方流動(dòng)、服務(wù)銜接。
據(jù)羅湖醫(yī)院院長孫喜琢介紹,“羅湖醫(yī)院整合資源,成立醫(yī)院集團(tuán),目的不是吸納更多病人,而是為了做強(qiáng)社康中心,提高居民健康水平,減少患病人群的總量。”
羅湖醫(yī)院還將有社康工作經(jīng)歷作為醫(yī)務(wù)人員職稱、職務(wù)晉升條件,并強(qiáng)化財(cái)政政策引導(dǎo),對下社康講座、義診、非社康專家坐診、社康專家休息日坐診進(jìn)行補(bǔ)助,使專家下社康成為“分內(nèi)事”。這些專家都要下沉到社康中心,為社區(qū)居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、精神病防控、慢性病防治等服務(wù)。
因此,2016年,羅湖醫(yī)院集團(tuán)院辦院管社康中心診療量同比增長94.6%,轄區(qū)基本醫(yī)保參保人在集團(tuán)社康中心的診療量占比由51.47%上升至60.3%.
其次是“安徽天長”醫(yī)共體。目的是推進(jìn)醫(yī)療資源縱向整合、完善城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)體系、同步提高縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療服務(wù)能力。
據(jù)天長市衛(wèi)生計(jì)生委主任楊輔仁介紹,“醫(yī)共體”推行之前,天長市百姓就醫(yī)長期處于兩極分化狀態(tài)—縣級醫(yī)院人滿為患,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院寥寥無幾。為破解這種兩極分化現(xiàn)象,構(gòu)建縣域內(nèi)順暢的分級診療制度,天長市做出了建設(shè)‘醫(yī)共體’的醫(yī)改探索。
具體而言,“醫(yī)共體”分為四個(gè)層面,分別是服務(wù)共同體、利益共同體、責(zé)任共同體和發(fā)展共同體,這四個(gè)方面既相互關(guān)聯(lián)又相互影響。
比如,‘服務(wù)共同體’將縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療聯(lián)系起來,各取所長,實(shí)現(xiàn)了預(yù)防、治療和康復(fù)的聯(lián)動(dòng)。而‘責(zé)任共同體’則明確了縣級公立醫(yī)院和鎮(zhèn)衛(wèi)生院各自的業(yè)務(wù)范圍,如兩級醫(yī)院確保收治的病種目錄,以及縣級醫(yī)院41個(gè)下轉(zhuǎn)病種和15個(gè)康復(fù)期下轉(zhuǎn)病種清單。
在確保收治病種目錄中,縣級醫(yī)院涵蓋了122個(gè)病種,鎮(zhèn)衛(wèi)生院則涵蓋了50個(gè)病種。目錄內(nèi)的這些病種不得隨意外轉(zhuǎn),不然將不能享受醫(yī)保報(bào)銷優(yōu)惠政策。比如說中風(fēng)患者可以下轉(zhuǎn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。此類患者在度過了危險(xiǎn)期之后,一般需要長時(shí)間的康復(fù),此時(shí)就應(yīng)該下轉(zhuǎn)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院。如果繼續(xù)留在縣級醫(yī)院做康復(fù),需要長期占床且花費(fèi)較高,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院完全可以接得住此類疾病的康復(fù)護(hù)理。
如此一來,中風(fēng)類患者既避免了患者在縣級醫(yī)院長期占床,又解決了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院沒有患者的問題,還能享受較高的報(bào)銷比例,可謂一舉多得。
??漆t(yī)聯(lián)體和遠(yuǎn)程協(xié)作網(wǎng)實(shí)踐案例
對于??漆t(yī)聯(lián)體來說,通過專科對口幫扶,提升基層醫(yī)院專科診治水平;另一方面,讓疑難病例能夠更多上轉(zhuǎn)到大醫(yī)院,從而達(dá)到聯(lián)盟之內(nèi)科室的對接。
其具體做法是選擇一家??萍夹g(shù)能力強(qiáng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)牽頭,幫助基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升專科疾病診療能力,并幫助基層組建“帶不走的醫(yī)療隊(duì)伍”,將傳統(tǒng)意義上的“幫扶”變成長期合作。比如說北京兒童醫(yī)院。
據(jù)北京兒童醫(yī)院在院長倪鑫介紹,自從2012年她上任以來,每天院內(nèi)就像春運(yùn)的火車站一樣。為了盡可能滿足患兒看病的需求,同時(shí)緩解北京兒童醫(yī)院人滿為患的難題,在2012年搭建北京市兒科綜合服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上,從2013年開始,倪鑫做出又一個(gè)探索——跨省組建北京兒童醫(yī)院集團(tuán)。
北京兒童醫(yī)院集團(tuán)通過開展學(xué)術(shù)交流、搭建科研平臺、實(shí)施科室共建、遠(yuǎn)程會(huì)診、專家團(tuán)隊(duì)赴各地巡診手術(shù)等方式,提升了集團(tuán)醫(yī)院的綜合水平,帶動(dòng)全國兒科整體水平提升,讓患者足不出省就能享受到全國一流的診療服務(wù)。
一開始北京兒童醫(yī)院集團(tuán)成員只有9家,如今已經(jīng)覆蓋了700多家。這些成員大多覆蓋的區(qū)域是華北、華南、西南和中部地區(qū)國內(nèi)規(guī)模最大的跨省醫(yī)療聯(lián)動(dòng)體,通過集團(tuán)成員之間的專家、臨床、科研、教學(xué)、管理、預(yù)防6個(gè)共享,建設(shè)遠(yuǎn)程會(huì)診中心,實(shí)現(xiàn)‘病人不動(dòng),專家移動(dòng)’的目標(biāo)。
動(dòng)脈網(wǎng)截取了2014年-2015年的門診量,2014年北京兒童醫(yī)院的門診量為337萬,到2015年門診量下降約20萬。由此可以看到北京兒童醫(yī)院跨區(qū)域的專科醫(yī)聯(lián)體取得了階段性的效果。
面對邊遠(yuǎn)山區(qū),又如何提高基層醫(yī)療服務(wù)能力?或許中日友好醫(yī)院實(shí)踐能帶給人們啟發(fā)。
據(jù)了解,中日醫(yī)院是較早開展遠(yuǎn)程醫(yī)療探索的醫(yī)院,2012年經(jīng)原衛(wèi)生部批準(zhǔn)在中日醫(yī)院設(shè)立“衛(wèi)生部遠(yuǎn)程醫(yī)療管理培訓(xùn)中心”,主要開展遠(yuǎn)程醫(yī)療及制定相關(guān)政策、制度、規(guī)范等工作。
如今,以中日醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)為代表的遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng),是由牽頭單位與基層、偏遠(yuǎn)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),由公立醫(yī)院面向基層、邊遠(yuǎn)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù),利用信息化手段促進(jìn)資源縱向流動(dòng),提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及性和醫(yī)療服務(wù)整體效率。解決遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,系統(tǒng)間的信息共享和互聯(lián)互通等問題,進(jìn)一步發(fā)揮遠(yuǎn)程醫(yī)療的示范作用,建立我國遠(yuǎn)程醫(yī)療發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,并通過培訓(xùn)推廣,促進(jìn)我國遠(yuǎn)程醫(yī)療的可持續(xù)發(fā)展。
中日友好醫(yī)院副院長彭明強(qiáng)表示,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)也在不斷擴(kuò)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),中日醫(yī)院2015、2016年通過遠(yuǎn)程會(huì)診各有5000余例病人,今年還要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個(gè)水平。
目前,中日醫(yī)院和全國2000多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)有合作關(guān)系,遠(yuǎn)程醫(yī)療經(jīng)過幾年的發(fā)展,業(yè)務(wù)范圍也越來越廣,不僅是遠(yuǎn)程會(huì)診,還包括遠(yuǎn)程培訓(xùn)、教育等。
因?yàn)榛鶎俞t(yī)療設(shè)施比較薄弱,基層醫(yī)生醫(yī)生遇到的疑難雜癥不會(huì)太多。因此彭明強(qiáng)認(rèn)為,在基層設(shè)施方面,遠(yuǎn)程診療主要對應(yīng)的是市級或縣級以上的醫(yī)院,相應(yīng)的檢查,如CT、核磁等拍片質(zhì)量一般是沒有問題的,主要體現(xiàn)在鑒別能力和診斷能力受限。
所以通過把典型案例、疑難雜癥的分析定期進(jìn)行培訓(xùn),更多地通過病例,去培訓(xùn)基層醫(yī)生,以便提高醫(yī)生的診療能力。
要把遠(yuǎn)程醫(yī)療做好,首先要轉(zhuǎn)變觀念,把組織架構(gòu)完善起來,成立專門的遠(yuǎn)程醫(yī)療中心,有專門的人員進(jìn)行對接。
此外,還要把規(guī)范和流程理順,如接到遠(yuǎn)程診療會(huì)診,醫(yī)院如何安排專家等一套程序必須要規(guī)范,遠(yuǎn)程中心應(yīng)起到一個(gè)管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)的作用,同時(shí)也要調(diào)動(dòng)基層醫(yī)生的積極性,共同推動(dòng)我國遠(yuǎn)程醫(yī)療發(fā)展。
從患者到醫(yī)院的距離看,隨著醫(yī)聯(lián)體的遍地開花,患者看病花費(fèi)在距離上的時(shí)間越來越短。國家衛(wèi)計(jì)委體改司司長梁萬年表示:“從長遠(yuǎn)來看,如果醫(yī)聯(lián)體各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分工明確了,定位清楚了,與醫(yī)聯(lián)體相適應(yīng)的考核評價(jià)機(jī)制建立起來了,緊密型醫(yī)聯(lián)體的效果會(huì)更好。目前我們是鼓勵(lì)建設(shè)緊密型醫(yī)聯(lián)體,不做硬性要求,可以多種形式。”他補(bǔ)充道,醫(yī)聯(lián)體建設(shè)最重要的原則是要由強(qiáng)調(diào)單個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率,轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)整個(gè)醫(yī)療服務(wù)體系的整體效率。
原標(biāo)題:如何搭建醫(yī)聯(lián)體?通過這四種醫(yī)聯(lián)體流程模式,一目了然